eLinehub는 정비소의 물리적 VCI 하드웨어를 인터넷을 통해 Windows PC에 매핑합니다. OEM 진단 소프트웨어 — ISTA, XENTRY, ODIS, GDS2 또는 J2534 호환 플랫폼 — 는 원격 VCI를 로컬에 연결된 장치로 인식합니다. 이 가이드는 연결 전 확인 사항부터 일반적인 문제 해결까지 모든 단계를 다룹니다.
1. 연결 전 준비
연결을 시작하기 전에 두 가지를 확인하세요:
- 소프트웨어 상태 — 전문가 소프트웨어와 정비사 소프트웨어 모두 실행 중이며 정상 네트워크 연결을 표시하고 있어야 합니다.
- 의뢰 상태 — 전문가가 정비사가 게시한 원격 의뢰를 수락했어야 합니다.
2. 장치 및 드라이버 확인
연결을 시작하기 전에 양측의 드라이버 설정을 확인하세요:
연결하려는 VCI 장치의 공식 드라이버를 설치하세요.
- 표준 USB 진단 장치 — 드라이버 설치가 필요하지 않습니다.
- RNDIS 장치 — 연결 전에 적절한 드라이버를 설치해야 합니다.
장치 유형이 불확실한 경우, 예방 차원에서 정비사 측에 드라이버를 설치하세요.
3. 정비사 장치 선택
개인 정보 보호 및 보안을 위해 소프트웨어는 진단과 무관한 USB 장치 및 네트워크 어댑터를 자동으로 필터링합니다.
3.1 연결 장치 선택
VCI 및 진단 워크플로에 맞는 장치 유형을 선택하세요:
정비사 컴퓨터의 USB VCI를 PC에 매핑합니다.
정비사 컴퓨터의 네트워크 어댑터를 PC에 브리지합니다. DoIP 및 RNDIS 기반 VCI 장치에 사용합니다.
특정 장치를 매핑하지 않고 두 컴퓨터 간에 가상 LAN을 구성합니다. 서드파티 USB 공유 설정이나 장치 매핑 세션 없이 가상 네트워크 링크가 필요한 경우에 사용합니다.
3.2 장치 상태 표시
장치 목록에는 각 사용 가능한 장치의 현재 상태가 표시됩니다:
3.3 감지 플러그인
예상하는 장치가 목록에 나타나지 않으면 감지 플러그인을 설치해야 할 수 있습니다. 설치 후 플러그인은 두 컴퓨터에 동시에 적용됩니다:
- USB 장치가 표시되지 않나요? — USB 감지 플러그인을 설치하세요.
- 네트워크 어댑터가 표시되지 않나요? — 어댑터 감지 플러그인을 설치하세요.
4. 브리지할 어댑터 선택
eLinehub를 설치하면 테크니션 소프트웨어가 PC에 두 개의 가상 네트워크 어댑터를 생성합니다: eLinehub Link와 eLinehub vNet. 이들은 기존 물리적 네트워크 어댑터와 함께 표시됩니다. 브리지하려면 이 목록에서 어댑터를 선택합니다. 정비사의 네트워크 어댑터가 선택한 어댑터에 매핑됩니다.
세 가지 어댑터, 하나의 선택
- eLinehub Link — 가장 단순하고 가장 넓은 커버리지. PC 1대, 케이블 불필요. 대부분의 진단 소프트웨어와 호환됩니다. 여기서 시작하세요.
- eLinehub vNet — 동일한 단일 PC 설정, 케이블 불필요. 특정 로컬 네트워크 어댑터에 바인딩이 필요한 소수의 진단 플랫폼용.
- Physical Adapter — 모든 시나리오를 커버하지만 네트워크 케이블과 더 복잡한 설정이 필요합니다. 가상 어댑터가 부족한 경우의 범용 폴백: 실제 물리적 NIC가 필요한 소프트웨어, VPN을 통한 OEM 온라인 프로그래밍, 또는 eLinehub를 설치할 수 없는 진단 장치.
정비사 네트워크 어댑터를 PC의 eLinehub Link 가상 어댑터에 브리지합니다. 대부분의 진단 소프트웨어의 기본 선택 — 케이블 불필요.
정비사 네트워크 어댑터를 PC의 eLinehub vNet 가상 어댑터에 브리지합니다. 진단 소프트웨어가 표준 네트워크 통신이 아닌 특정 로컬 어댑터에 바인딩이 필요한 경우에 사용합니다.
정비사 네트워크 어댑터를 PC의 물리적 네트워크 어댑터에 브리지합니다. 네트워크 케이블이 이 어댑터를 진단 PC 또는 장치에 연결합니다. 다음의 경우에 필요합니다: 진단 소프트웨어가 실제 물리적 NIC를 사용해야 하는 경우, 세션에 VPN 클라이언트를 통한 OEM 온라인 프로그래밍이 포함되는 경우, 또는 진단 장치에 eLinehub를 설치할 수 없는 경우(Android 태블릿, 전용 OEM 진단 유닛). 2대 구성 및 VM 설정 방법은 네트워크 어댑터 브리징 기술 가이드를 참조하세요.
브리지된 어댑터에 고정 IP를 설정해야 하는지 여부는 진단 소프트웨어의 요구 사항에 따라 다릅니다. 일부 플랫폼은 VCI와 통신하기 위해 특정 IP 주소가 필요하고, 다른 플랫폼은 자동으로 검색합니다. OEM 소프트웨어의 네트워크 설정 지침을 확인하세요.
어떤 어댑터를 선택해야 하나요?
이미 답을 알고 있는 두 가지 질문에 답하세요 — 그런 다음 표에서 해당 행을 찾으세요:
- 질문 1: 이 세션에 OEM 온라인 프로그래밍 또는 제조사 서버에 대한 VPN 연결이 필요한가요?
- 질문 2: 진단 소프트웨어를 실행하는 컴퓨터에 eLinehub를 설치할 수 있나요? (Windows PC여야 합니다. 잠긴 OEM 유닛이나 Android 태블릿은 불가.)
| 시나리오 | 이 어댑터에 브리지 | 케이블 필요 | 일반적인 소프트웨어 |
|---|---|---|---|
| VPN 없음 — 진단 PC에 eLinehub 설치됨 | eLinehub Link (Recommended) | — | BMW ISTA, Mercedes-Benz XENTRY, VW/Audi ODIS, 대부분의 DoIP 플랫폼 |
| 위와 동일하지만 소프트웨어가 로컬 어댑터 바인딩 필요 | eLinehub vNet (Advanced) | — | Zeekr, Avatr (로컬 어댑터 바인딩이 필요한 중국 EV 브랜드) |
| 위와 동일하지만 소프트웨어가 물리적 네트워크 카드 필요 | Physical Adapter — 동일 PC에서 USB-이더넷 루프백 | ✓ | Chang’an, Hongqi (중국 신에너지 브랜드 — 확인됨) |
| VPN 없음 — 하지만 진단 장치에 eLinehub 설치 불가 | Physical Adapter — 케이블 연결된 전용 두 번째 PC | ✓ | Tesla / Xiaomi (Android 태블릿), Porsche PiWIS, Mercedes 전용 진단 유닛 |
| OEM 온라인 프로그래밍 또는 VPN 필요 — 최대 안정성 | Physical Adapter — 케이블 연결된 전용 두 번째 PC (권장) | ✓ | Mercedes XENTRY Online, BMW online programming, JLR Pathfinder online |
| OEM 온라인 / VPN 필요 — 단일 머신 선호 | Physical Adapter — 동일 PC의 VM | 선택 사항 | 별도 VM에서 여러 OEM VPN |
목록에 없나요? eLinehub Link는 대부분의 진단 플랫폼을 커버합니다. 소프트웨어에 Link가 충족하지 못하는 어댑터 바인딩 요구 사항이 있다면 한 단계 위로 이동하세요 — Link에서 vNet으로, 또는 vNet에서 Physical Adapter로. 각 레벨은 아래 레벨의 전체 커버리지를 포함합니다.
OEM 소프트웨어 빠른 참조
표준 로컬 및 오프라인 진단 세션(OEM VPN 없음)의 경우 이 표는 일반적인 OEM 소프트웨어를 권장 어댑터에 매핑합니다:
| OEM 소프트웨어 | VCI | 권장 어댑터 |
|---|---|---|
| BMW ISTA | ICOM Next / ICOM A2 / ENET Cable | eLinehub Link |
| Mercedes-Benz XENTRY | SD Connect C4 / C5 / C6 / ENET Cable | eLinehub Link |
| VW / Audi / Skoda / SEAT ODIS | VAS 6154A 및 유사 DoIP 장치 | eLinehub Link |
| JLR Pathfinder / SDD | JLR DoIP VCI | eLinehub Link |
| DoIP 또는 RNDIS VCI (일반) | — | eLinehub Link |
동일한 소프트웨어를 OEM 온라인 프로그래밍(VPN을 통해 제조사 서버에 연결)에 사용하는 경우 전용 두 번째 PC가 있는 Physical Adapter를 권장합니다. 위의 결정 표를 참조하세요.
5. 연결 시작 및 네트워크 모니터링
적절한 장치와 모드를 선택한 후 연결 유형을 선택하고 연결합니다:
eLinehub 서버를 통해 데이터를 라우팅합니다. 모든 장치 유형과 호환됩니다. 서버 목록에서 가장 낮은 지연 시간의 서버를 선택하세요.
더 낮은 지연 시간으로 피어 투 피어 연결을 설정합니다. USB 장치 전용 — 네트워크 어댑터 매핑을 지원하지 않습니다. 양측 모두 유선 연결이 필요하며 RTT가 80ms 미만이어야 합니다.
최소 네트워크 요구 사항
| 작업 유형 | 최대 RTT | 최대 패킷 손실 | 연결 |
|---|---|---|---|
| 진단, 결함 읽기, 라이브 데이터, 베리언트 코딩 | 150ms | 1% | 유선 또는 안정적인 Wi-Fi |
| ECU 플래싱, SCN 코딩, 파라미터화, SFD / GeKo 잠금 해제 | 50ms | 0.5% | 유선 — 양측 모두 |
최소 업로드 대역폭: 양측 모두 10Mbps.
연결 패널에는 양측의 실시간 데이터가 표시됩니다: 도시, 연결 유형 (Wi-Fi / 유선), 프록시 상태, 지연 시간, 패킷 손실률, 실시간 네트워크 속도.
연결 설정 후
6. 일반적인 문제 및 해결 방법
6.1 초기화에 예상보다 오래 걸림 (정상)
채널 연결 후 두 가지 초기화 단계가 자동으로 실행됩니다:
- 시스템 및 드라이버 초기화 — 연결 후 처음 몇 초 동안 실행됩니다. 소요 시간은 두 컴퓨터의 하드웨어 성능과 네트워크 상태에 따라 다릅니다.
- USB 장치 매핑 지연 — 채널 연결 후 USB 장치가 PC에 나타날 때까지 잠시 지연이 있습니다. 이는 정상입니다.
두 경우 모두 아무런 조치가 필요하지 않습니다. 진행하기 전에 장치가 나타날 때까지 기다리세요.
6.2 연결 및 네트워크 문제
네트워크 지연 또는 높은 지연 시간 — 연결을 끊고 다시 연결하거나, 릴레이와 직접 연결 모드 사이를 전환하세요.
USB 매핑 실패
- Windows 오류 코드가 있는 경우 — 오류 코드를 클릭하여 공식 Windows 설명 페이지를 보고 해결 단계를 따르세요.
- 반복적으로 "전문가 측으로 매핑 중" 상태에서 멈추는 경우 — 다음 단계를 순서대로 실행하세요:
- 연결을 끊고 다시 시도합니다.
- 전문가 소프트웨어와 정비사 소프트웨어를 모두 재시작한 후 다시 시도합니다.
- 두 컴퓨터를 모두 재시작한 후 다시 시도합니다.
- 두 컴퓨터 중 어느 컴퓨터에든 다른 USB 공유 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인합니다. 설치되어 있으면 제거하고 재시작한 후 다시 시도합니다.
- 제거를 원하지 않으면 장치 없음 (LAN 구성) 모드로 전환하여 기존 USB 공유 소프트웨어와 함께 사용합니다.
연결 후 전문가가 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 — 연결된 VCI 장치나 차량이 게이트웨이를 노출하면 전문가의 기본 인터넷 라우트가 재정의될 수 있습니다. 진단 연결 자체는 영향을 받지 않습니다.
시스템 패널의 전환 버튼을 사용하여 두 모드 사이를 전환합니다:
- 진단 우선 모드 — 차량 통신에 최적화되어 있습니다.
- 인터넷 액세스 모드 — 정상 인터넷 액세스를 복원합니다.
6.3 감지 플러그인 설치 충돌
USB 플러그인 설치 중 소프트웨어 충돌이 감지되면 eLinehub가 충돌 소프트웨어를 자동으로 제거하려고 시도합니다. 자동 제거가 실패하면 충돌 프로그램을 수동으로 제거하고, 컴퓨터를 재시작한 후 eLinehub를 다시 열어 재연결하세요.
7. 기술 지원
위에서 다루지 않은 문제는 support@elinehub.com으로 지원팀에 문의하세요.